Rezervačný systém Pulse Up Michalovce
ZÁSADY POUŽÍVANIA COOKIES
Prevádzkovateľ:
DHI Group s. r. o.
IČO: 56630166
Sídlo: Užhorodská 222/72, 071 01 Michalovce
Prevádzka:
Pulse Up Michalovce
Zeleninárska 24, 071 01 Michalovce
E-mail:
info@pulseup.sk
Rezervačný systém:
https://rezervacie.pulseup.sk
Posledná aktualizácia: 7. 10. 2026
Účinnosť od: 7. 10. 2026
1. ČO SÚ COOKIES
1.1. Cookies sú malé textové údaje, ktoré môže webová stránka uložiť do zariadenia používateľa.
1.2. Rezervačný systém Pulse Up používa pri svojom súčasnom technickom nastavení iba technicky nevyhnutné cookies potrebné na fungovanie rezervácie, bezpečnosť systému a prihlásenie administrátora.
1.3. Rezervačný systém v súčasnosti nepoužíva reklamné, marketingové ani analytické cookies na sledovanie správania návštevníkov.
2. PREČO POUŽÍVAME TECHNICKY NEVYHNUTNÉ COOKIES
Technicky nevyhnutné cookies používame najmä na:
- zachovanie používateľskej session počas práce s formulárom,
- fungovanie viac-krokového rezervačného procesu,
- zachovanie rozpracovaných dopytov a formulárov,
- bezpečnostnú ochranu verejných formulárov,
- dočasné podržanie vybraného rezervačného termínu,
- zobrazenie výsledku práve vytvorenej rezervácie,
- bezpečné prihlásenie a fungovanie interného administrátorského rozhrania.
Bez týchto cookies by niektoré základné funkcie rezervačného systému nefungovali správne.
3. COOKIES POUŽÍVANÉ REZERVAČNÝM SYSTÉMOM
3.1. PHPSESSID
Typ:
Technicky nevyhnutná session cookie.
Účel:
- udržiavanie PHP session,
- zachovanie rozpracovaného formulára alebo dopytu,
- bezpečnostný form guard,
- dočasný stav po vytvorení rezervácie,
- autentifikácia prihláseného administrátora.
Platnosť:
Spravidla do zatvorenia relácie prehliadača, ak nie je technickým nastavením session ukončená skôr.
Bezpečnostné vlastnosti:
Cookie je používaná s primeranými bezpečnostnými parametrami, najmä HttpOnly, Secure a SameSite=Lax.
3.2. pulseup_hold
Typ:
Technicky nevyhnutná cookie pre výber rezervovaného termínu.
Účel:
Cookie obsahuje náhodný token, pomocou ktorého rezervačný systém rozpozná dočasne podržané termíny konkrétneho návštevníka počas vytvárania rezervácie.
Platnosť cookie:
Najviac približne 1 hodinu, prípadne je odstránená skôr po dokončení alebo zrušení príslušného procesu.
Samotné dočasné podržanie slotu na serveri má kratšiu technickú platnosť; pri súčasnom nastavení systému približne 10 minút.
Bezpečnostné vlastnosti:
Cookie používa parametre Secure, HttpOnly a SameSite=Lax.
3.3. Iné technické identifikátory
Rezervačný systém môže pri svojom fungovaní používať aj serverové session údaje, jednorazové alebo náhodné bezpečnostné tokeny a pseudonymizované bezpečnostné identifikátory.
Tieto údaje nemusia byť vždy uložené ako cookie v zariadení používateľa a používajú sa najmä na:
- ochranu formulárov,
- správu rezervácie,
- ochranu pred automatizovaným zneužitím,
- obmedzenie nadmerného počtu požiadaviek,
- bezpečnosť systému.
4. SÚHLAS S COOKIES
4.1. Pri súčasnom nastavení rezervačný systém používa iba cookies, ktoré sú bezpodmienečne potrebné na poskytovanie služby, ktorú používateľ výslovne požaduje, alebo na bezpečné technické fungovanie systému.
4.2. Pre takéto technicky nevyhnutné cookies sa nevyžaduje predchádzajúci súhlas používateľa podľa pravidiel pre ukladanie informácií do koncového zariadenia.
4.3. Z tohto dôvodu rezervačný systém pri svojom súčasnom nastavení nepotrebuje samostatný cookie banner na prijatie alebo odmietnutie technicky nevyhnutných cookies.
4.4. Ak by boli v budúcnosti do rezervačného systému pridané analytické, reklamné, marketingové alebo iné nepovinné cookies alebo obdobné technológie, budú sa aktivovať až po získaní príslušného súhlasu používateľa, ak ho právne predpisy vyžadujú.
5. COOKIES HLAVNÉHO WEBU PULSEUP.SK
5.1. Tieto zásady sa týkajú primárne rezervačného systému na doméne:
https://rezervacie.pulseup.sk
5.2. Hlavný web:
https://pulseup.sk
môže používať odlišné technológie, doplnky, analytické alebo marketingové nástroje a má preto vlastné zásady používania cookies a vlastné nastavenie súhlasu.
5.3. Pravidlá cookies hlavného webu a rezervačného systému sa preto posudzujú samostatne podľa technológií, ktoré sú na jednotlivých weboch skutočne používané.
6. AKO MOŽNO COOKIES KONTROLOVAŤ
6.1. Používateľ môže cookies vo svojom prehliadači vymazať alebo blokovať prostredníctvom jeho nastavení.
6.2. Zablokovanie technicky nevyhnutných cookies však môže spôsobiť, že:
- nebude možné zachovať vybraný rezervačný termín,
- rozpracovaný formulár nebude fungovať správne,
- nebude možné dokončiť niektoré viac-krokové procesy,
- administrátorské prihlásenie nebude fungovať.
6.3. Odstránením cookies sa môžu zrušiť aj dočasné údaje spojené s aktuálnou session.
7. OCHRANA OSOBNÝCH ÚDAJOV
7.1. Niektoré technické identifikátory môžu za určitých okolností predstavovať osobné údaje alebo údaje súvisiace s konkrétnym používateľom.
7.2. Podrobnosti o spracúvaní osobných údajov v rezervačnom systéme sú uvedené v samostatnom dokumente:
„Ochrana osobných údajov – Pulse Up Michalovce“.
7.3. Otázky týkajúce sa cookies alebo ochrany osobných údajov je možné zaslať na:
info@pulseup.sk
8. ZMENY TÝCHTO ZÁSAD
8.1. Tieto zásady môžeme aktualizovať najmä pri zmene používaných technológií alebo právnych predpisov.
8.2. Ak bude do rezervačného systému doplnený analytický, marketingový alebo iný nepovinný nástroj, pred jeho nasadením sa preverí potreba súhlasu a podľa potreby sa doplní cookie banner a aktualizuje tento dokument.
8.3. Aktuálna verzia zásad bude zverejnená v právnej sekcii Pulse Up.
PRÁVNY RÁMEC
Dokument je pripravený najmä so zohľadnením § 109 ods. 8 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách v platnom znení a pravidiel ochrany osobných údajov podľa GDPR a zákona č. 18/2018 Z. z.